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服務器故障排錯的基本原則:

2018/3/29 11:30:10 來源:上海快網
1. 盡量恢復系統出廠配置
a:硬件配置:去除第三方廠商備件和非標配備件
b:資源配置:清除CMOS、恢復資源初始配置
c: BIOS、F/W、驅動程序:升級最新的BIOS、F/W和相關驅動程序
d: TPL:擴展的第三方的I/O卡是否屬于該機型的硬件兼容列表(TPL)
2. 從基本到復雜
a:系統上從個體到網絡:首先將存在故障的服務器獨立運行,待測試正常后再接入網絡運行,觀察故障現象變化并處理。
b:硬件上從最小系統到現實系統:指從可以運行的硬件開始逐步到現實系統為止。
c: 軟件上從基本系統到現實系統:指從基本操作系統開始逐步到現實系統為止。
3. 部件交換對比測試
a:在最大可能相同的條件下,交換操作簡單效果明顯的部件
b:交換NOS載體,既交換軟件環境
c:交換硬件,既交換硬件環境
d:交換整機,既交換整體環境
總結:
在服務器的維修中,線索都會顯得撲朔迷離,有的甚至按起葫蘆翹起瓢。一般來說不可能一次就可以準確地判斷出問題的所在。這樣就要求工程師要有信心和耐心。出現錯誤一般的方法都是根據經驗優先使用最簡單排錯方法測試,如果沒有解決問題再找其它因素進行測試。總之,服務器出錯后必須一步一步解決,沒有捷徑可言。
 
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